Bevor du uns schreibst
Wer auf der Suche nach Informationen rund um Limitless Casino ist, landet häufig zuerst bei uns – und das aus gutem Grund. Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal, das über den Anbieter berichtet, ihn aber nicht betreibt. Bevor du eine Nachricht schickst, lohnt sich ein kurzer Blick darauf, wofür wir überhaupt zuständig sind und wofür nicht.
Kurz gesagt: Wir beantworten Fragen zu unseren Texten, unserer Recherche und unserer Arbeitsweise. Alles, was dein eigenes Spielerkonto betrifft, gehört in andere Hände – dazu gleich mehr.
Fragen, die an den Betreiber gehören, nicht an uns
Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, keine Einsicht in Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben oder technische Probleme im Konto. Wenn dein Bonus nicht gutgeschrieben wurde, eine Auszahlung hängt oder du deine Verifizierung nicht abschließen kannst, können wir das von hier aus schlicht nicht lösen – so gerne wir würden.
- Fragen zu Ein- und Auszahlungen im eigenen Konto
- Probleme bei der Identitätsprüfung oder Kontoverifizierung
- Aktivierung oder Status eines Bonusangebots
- Technische Fehler beim Spielen oder Einloggen
Für all das ist der Betreiber selbst die richtige Adresse: Der Support von Limitless Casino ist über die eigenen Kontaktkanäle auf der Betreiber-Plattform erreichbar, unter anderem per Live-Chat und E-Mail. Dort sitzen die Personen, die tatsächlich in dein Konto schauen können.
Unser Postfach
Für alles, was unsere Inhalte betrifft, erreichst du uns unter [email protected]. Das kann ein Hinweis auf eine veraltete Angabe sein, eine Frage zu unserer Bewertung oder einfach eine Anmerkung zu einem Artikel. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden, meist schneller.
Schreib uns möglichst konkret: Um welche Seite geht es, welche Angabe wirkt fraglich, was hast du erwartet und was hast du stattdessen gesehen? Je genauer die Beschreibung, desto schneller können wir prüfen und korrigieren.
Warum diese Trennung wichtig ist
Ein Informationsportal und ein Glücksspielanbieter sind zwei völlig unterschiedliche Dinge, auch wenn beide auf den ersten Blick ähnlich aussehen können. Wir schreiben über Limitless Casino, prüfen veröffentlichte Angaben und ordnen sie ein – wir nehmen aber keine Einsätze entgegen, verwalten keine Konten und organisieren kein Glücksspiel. Diese Rolle klar zu halten, schützt dich davor, an der falschen Stelle Hilfe zu suchen, wenn es wirklich um dein Konto geht.
Genau deshalb verweisen wir bei Konto- und Auszahlungsfragen konsequent an den Betreiber selbst: Nur dort kann jemand tatsächlich handeln.
Wenn Glücksspiel zur Belastung wird
Falls dein Anliegen weniger mit einer einzelnen Transaktion zu tun hat und mehr mit dem Gefühl, die Kontrolle zu verlieren, ist unser Postfach nicht der richtige Ort – aber es gibt einen richtigen. Das bundesweite Beratungstelefon zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym erreichbar unter check-dein-spiel.de eine Selbsteinschätzung und weiterführende Beratung an. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist grundsätzlich Personen ab 18+ vorbehalten.
Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken und ist nicht der Betreiber von Limitless Casino. Wir vermitteln keine Wetten, verwalten keine Konten und veranstalten selbst kein Glücksspiel – für alles Kontobezogene ist ausschließlich der Anbieter zuständig. Der Zugang zu dieser Seite und zu Glücksspielangeboten ist Personen ab 18+ vorbehalten; bei Sorgen rund ums eigene Spielverhalten hilft das Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 oder check-dein-spiel.de weiter.